人工智能（AI）技術的迅猛發展，不僅極大地推動了社會生產力的進步，也引發了關于“AI是否會取代人類”的廣泛討論與隱隱擔憂。在長三角這片創新沃土上，人工智能產業的集聚與發展尤為引人注目。作為該領域的領軍企業代表，科大訊飛的程蘇對此有著深刻的洞察。她認為，與其擔憂被取代，不如積極擁抱變化，聚焦于人工智能如何更好地服務于人類的創新創業（雙創）活動。

程蘇指出，當前人工智能的發展，尤其是在長三角地區，正呈現出與實體經濟、社會生活深度融合的趨勢。AI并非意在創造一個取代人類的“超級智能”，而是致力于成為增強人類能力的強大工具。在醫療領域，AI輔助診斷系統可以幫助醫生更快速、更精準地分析醫學影像，但最終的診斷決策和人文關懷仍需醫生來完成；在教育領域，個性化學習平臺能夠根據每個學生的特點推送學習內容，但激發學習興趣、傳遞價值觀的核心角色依然是教師。

談及人工智能與“雙創”服務的結合，程蘇分享了科大訊飛的實踐與展望。長三角地區創新創業活力澎湃，而人工智能正成為賦能“雙創”的重要引擎。一方面，AI技術降低了創業門檻。例如，開放的語音識別、自然語言處理、計算機視覺等平臺，讓中小創業團隊無需從零開始搭建復雜的技術底層，可以更專注于業務創新和應用場景的挖掘。這極大地加速了產品從構想到落地的進程。

另一方面，人工智能正在重塑創新創業的服務生態。在長三角，越來越多的孵化器、加速器和產業園區開始引入AI企業服務。這些服務包括但不限于：利用大數據分析和智能算法為創業者進行市場趨勢研判、潛在風險預警；通過智能客服和虛擬助手提升企業運營效率；甚至利用AI進行知識產權領域的快速檢索與分析，保護創新成果。程蘇強調，這種“AI for Innovation”（人工智能助力創新）的模式，核心是讓人工智能承擔起重復性、高計算量的工作，從而釋放出人類創業者更多的精力與智慧，用于更具創造性的戰略思考、模式設計和人際協作。

針對“取代論”的焦慮，程蘇認為這往往源于對技術發展片面和夸大的想象。她坦言，任何技術革命都會伴隨著部分崗位的變遷，但歷史也反復證明，新技術在淘汰舊崗位的會創造出更多新的、更高價值的就業機會。人工智能時代，人類獨特的創造力、同理心、復雜決策能力和跨領域整合能力，是機器在可預見的未來難以完全復制的。因此，社會的重點不應是恐懼替代，而應是如何通過教育體系改革和終身學習，提升全社會的人機協作能力，培養能夠駕馭AI工具的新型人才。

程蘇對長三角人工智能與“雙創”融合的前景充滿信心。她表示，長三角一體化發展的國家戰略為技術、資本、人才的高效流動與協同創新提供了絕佳舞臺。科大訊飛也將繼續深耕核心技術，同時開放能力，與長三角的廣大創業者、企業家、科研機構攜手，共同構建一個以人為中心、人工智能深度賦能的美好未來。在那里，AI不是對手，而是伙伴，共同助力人類釋放無限創新潛能。

總而言之，程蘇的觀點清晰地指向一個共識：在長三角乃至全球的創新創業浪潮中，人工智能的角色是“賦能者”而非“取代者”。消除不必要的焦慮，主動學習、善用工具，人類與人工智能協同共進，必將開創一個更加繁榮和充滿活力的創新時代。